Bostadssökande

Vi samlar in dina personuppgifter när du skapar ett konto på vår hemsida (”Mina sidor”), när du anmäler intresse för någon av våra bostäder, eller för något av de ändamål som anges nedan.

Ändamål med behandling

Personuppgifter

Behandla ansökningar och intresseanmälningar för våra bostäder.
  • Namn
  • Personnummer
  • Telefonnummer
  • Bostadsadress
  • E-post
  • Lönebesked med månads- och årslön
  • Anställningsintyg med arbetsgivare, titel, anställningsdatum, anställningsform, sysselsättningsgrad, uppskattad årsinkomst och underskrift av arbetsgivaren, arbetsgivarens titel och kontaktuppgifter.
  • Pensionärer: intyg från pensionsmyndighet
  • Studerande: intyg från högskola och CSN
  • Önskemål om lägenhetens storlek och läge
  • Antal barn i hushållet
  • Önskemål om språkstöd
  • Skyddad identitet

Uppföljning, utvärdering och prioritering av bostadssökande enligt uthyrningspolicy.
  • Statistik över svar på visningsinbjudan
  • Statistik över frånvaro utan skäl vid visning
  • Statistik över frånvaro utan skäl vid tecknande av hyresavtal
  • Referenser från tidigare hyresvärdar
  • Kreditvärdighet, genom kreditupplysning tillhandahållen av tredje part

Visa lägenhet för bostadssökande.
  • Namn
  • Telefonnummer
  • E-post
  • Objektnummer
  • Datum för deltagande i visning
  • Bostadssökandes kommentar efter
    visning

Information om särskilda villkor.
  • Beslut från kommunen om bostadsanpassning
  • Skyddad identitet

Information om ställföreträdare och borgensman.
  • Kontaktuppgifter till ställföreträdare (god man eller förvaltare) och borgensman
  • Orsak till ställföreträdarskap, till exempel hälsa

Utskick av nyhetsbrev.
  • Namn
  • E-post

Laglig grund och gallring

Vi behandlar personuppgifterna med stöd av intresseavvägning och Victoriahems berättigade intresse att kunna administrera ansökningar från bostadssökande. Ditt konto raderas efter sex månaders inaktivitet eller när du själv väljer att ta bort kontot. Bostadssökande kan välja bort utskick av nyhetsbrev genom en ”opt-out”-funktionalitet.

Kreditupplysningar och referenser från tidigare hyresvärdar gallras efter tre månader. Vad gäller personuppgifter som insamlas inför visning gäller följande. Vid personlig visning gallras personuppgifterna när hyresavtalet är tecknad. Vid öppen visning gallras personuppgifterna när alla bostadssökande har blivit kontaktade.

Om du inte önskar att vi inhämtar en kreditupplysning på dig kan du dessvärre inte bli erbjuden en bostad hos Victoriahem.

Vem tar del av dina personuppgifter?

De som kan komma att ta del av dina personuppgifter är personal inom Victoriahem som handlägger ansökningar av bostäder.

Personuppgifter kommer även delas med externa aktörer som behandlar uppgifter för Victoriahems räkning, så kallade personuppgiftsbiträden. Exempel på personuppgiftsbiträden är system- och driftsleverantörer, samt bolag som hjälper oss med kreditupplysningar. Vi har tecknat personuppgiftsbiträdesavtal med våra personuppgiftsbiträden för att säkerställa att de behandlar dina personuppgifter på ett säkert och lagligt sätt med konfidentialitet.

Vid referenstagning kontaktar vi även referenter på tidigare boenden.

Vid ärenden kopplat till bostadsanpassning kan vi komma att skicka personuppgifter till kommunen.

 

Läs mer om Victoriahems Integritetspolicy