Välkommen till ditt nya hem i Eskilstuna!

Namn på dörren

Kontrollera att det står rätt namn på dörren och trapphustavlan. Meddela oss om det behöver ändras. Fäst inga egna skyltar på dörren.

Kontrollera din bostad

Vi besiktigar lägenheten innan du flyttar in. Lägenheten ska vara i bra skick och ordentligt städad.
Om du trots detta upptäcker brister eller finner lägenheten ostädad, ska du genast kontakta oss. Om du städar själv, kan du inte få ersättning för att lägenheten var ostädad när du flyttade in.

Spola kranarna

När kranarna inte har använts under en längre period blir vattnet stillastående och en bakterie som heter legionella kan bildas.

Bakterien försvinner när du spolar i kranarna och det stillastående vattnet byts ut. 

Hänglås

Sätt genast upp hänglås eller likande på ditt nya förråd.

Egen renovering

Om du själv vill renovera lägenheten måste du kontakta oss för att få ett godkännande innan du påbörjar renoveringsarbetet.

Om du vill måla eller tapetsera ska det göras fackmässigt och förändringen får inte vara för extrem. Materialet står du i så fall själv för. Kontakta oss om du är osäker.

Du får lov att i viss utsträckning borra hål i väggar och tak för att sätta upp saker. Men kontrollera gärna i förväg med oss eftersom du kan bli ersättningsskyldig om det görs på ett felaktigt sätt eller om det blir alltför många hål. I badrummet får du inte borra hål utan vårt godkännande.

Montering på vägg eller tak

Om du ska sätta upp något på vägg eller tak är det viktigt att du använder dig av rätt fästdon, så att väggen eller föremålet som sätts upp inte skadas. Det finns olika fästdon för väggar av betong respektive gips samt storlek och tyngd på föremålet. Om skador i väggen uppstår vid avflyttning och nedmontering debiterar vi hyresgästen för återställandet. Kontakta oss om du är osäker.

Parabolantenner och markiser

Om du vill montera en egen antenn, parabol, markis, staket, skärmtak eller motsvarande måste du först få tillstånd av oss. Det finns speciella regler för hur man ska montera exempelvis parabolantennen. Om den skulle ramla ner på marken finns fara för skada.

Gemensam trivsel

När man bor tillsammans och delar på gemensamma ytor är det viktigt att visa hänsyn och omtanke om varandra.

Trivselregler

Vårda din lägenhet

Du har ansvar för att vårda din lägenhet. Därför behöver du regelbundet:

• Rengöra filtret i köksfläkten. Har du kolfilterfläkt behöver du vid behov byta ut filtret (vanligtvis varje halvår eller år, beroende på fläktanvändningen).
• Rensa bort hår och skräp i golvbrunnen i duschen.
• Ta hand om dina vitvaror i kök och badrum. 
• Frosta av kylskåp och frys.
• Städa bakom spis och kylskåp.
• Kontrollera och rengöra ventiler i lägenheten.

Vill du ha tips om saker du enkelt kan fixa själv i din lägenhet?

• Titta gärna på våra filmer.
• Tips för badrummet
• Tips för köket
• Tips för dina golv
• Tips för din balkong
• Tips för spara el
• Tips för spara vatten

Bra att veta om ditt boende

Anmäl fel och skador

En serviceanmälan gör du om något av den fasta installationen i din lägenhet inte fungerar. Du ska även göra en serviceanmälan om något inte fungerar i de gemensamma utrymmen som exempelvis i tvättstugan, på lekplatsen eller i garaget.

Gör en serviceanmälan via Mina sidor eller vår kundservice, så får du snart hjälp.

Vi hjälper dig med mycket som rör din lägenhet. Men det finns också saker som du ansvarar för och behöver sköta själv. Läs mer här.

Sortera dina sopor rätt

Tillsammans håller vi bostadsområdet rent och fint. Släng dina sopor på anvisade platser, som till exempel soprum och miljöstation. I våra miljöstugor och miljörum finns anvisningar om hur du ska sortera dina hushållssopor. Är du osäker på hur du ska göra, kontakta oss så visar vi dig. Du är enligt lag skyldig att sortera ut kemikalier, elektronik, grovsopor, förpackningar och tidningar. Men du kan göra mycket mer än så.

Ge ditt skräp ett andra chans

Brandsäkerhet

Vet du hur du ska agera om det börjar brinna i din lägenhet? Har du en fungerande brandvarnare hemma? För ett brandsäkert boende är det viktigt att göra rätt saker – för både din och dina grannars trygghet.

Viktigt för ett brandsäkert boende

Mer om ditt boende

Vilka rättigheter och skyldigheter gäller för hyresrätt, vad gäller när man vill grilla, eller tips om saker du enkelt kan fixa själv i din lägenhet?

Detta, och mycket mer får du svar på här. Och får du det inte så är du såklart välkommen att höra av dig till oss!

Bra att veta om ditt boende