Ditt hem i Haninge
Vi vill att du ska trivas hos oss – i ditt hem, i huset, med grannarna, gården och staden. Varje dag jobbar vi med att skapa trivsel och hålla det rent och snyggt i våra områden.
Vi vill skapa riktigt bra platser att bo på. För att vi ska veta vad som är viktigt för dig har vi därför flera olika kontaktmöjligheter. Genom öppen och tät dialog kan vi lösa enkla ärenden i vardagen samtidigt som vi kan planera och göra större insatser på lång sikt.
Mina sidor för serviceanmälan
Vi hänvisar i första hand till Mina sidor för serviceanmälan, eftersom det gör att du kan göra din anmälan när som helst dygnet runt.
Kontakta kundservice
Du är alltid välkommen att ringa kundservice under våra öppettider. Du kan också mejla oss. När vi håller stängt hanteras akuta ärenden av jouren.
Frågor som rör parkering
Har du problem med felparkeringar eller betalning på avgiftsplatserna kan du ringa P-service på 0771-77 11 00.
Hyra parkeringsplats eller garageplats
Vill du hyra parkeringsplatser eller garage, ska du söka via Mina sidor.
Miljöstation för dig som bor i Brandbergen
Du kan källsortera och slänga grovsopor i vår miljöstation. Den ligger på Vågens gata 470-472 (infart vid Norra Kronans gata 430).
Använd tagg 1 och 2 för att komma in.
Miljöstationens öppettider
Måndagar till torsdagar: 10.00-20.00
Fredagar: 10.00-15.00
Gratis besök på återvinningscentralen
Det avfall som du inte har möjlighet att sortera i våra återvinningskärl ska lämnas på närmaste återvinningscentral.
Kommunens återvinningscentral tar hand om och återvinner avfall. Mer information finns på kommunens hemsida.
Låna släpvagn gratis i Haninge
I samarbete med Freetrailer erbjuder vi dig att hyra släpvagn gratis. Släpvagnarna är parkerade på Södra Jordbrovägen 171 i Jordbro och Norra Kronans gata 433 i Brandbergen. Vår förhoppning är att släpvagn nära till hands förenklar vardagen för dig.
Du bokar enkelt via appen Freetrailer. Med appen kan du reservera, låsa upp och återlämna släpet. Enkelt och smidigt. Du behöver inte krångla med nycklar.
På Freetrailers hemsida finns allt du behöver veta om släpvagnarna, bokningsregler och priser. Läs mer på freetrailer.com
Kontakta oss
Områdeskontor för Brandbergen
Jungfruns gata 415, 13660 Brandbergen
Besökstider: Måndagar 14.00-18.00, torsdagar 10.00-12.00.
Boka egen tid för besök
Du är välkommen att boka en egen besökstid på ditt områdeskontor när det bättre passar dig. Kontakta Kundservice för hjälp att hitta lämplig tid.
Jour
Vid akuta fel i fastigheten och störningar under kvällar och helger kontaktar du vår jour som hjälper dig vidare. Exempel på akuta fel (fara för en person eller en fastighet) hittar du här. För vanliga serviceärenden så vänta och ring oss nästa vardag eller anmäl ditt ärende direkt på Mina sidor.
Skadedjur
Kontakta vår samarbetspartner Rentokil för kostnadsfri hjälp.
Kundservice
Telefontider: Måndag 07.00-17.00, Tisdag-Fredag 07.00-16.00
Hyresgästombudsman
Har du ett extra svårt ärende? Eller ett ärende som inte blir löst? Hyresgästombudsmannen kan stötta dig så att du kommer vidare.
Blanketter
Här hittar du blanketter när du till exempel vill betala din hyra med autogiro eller säga upp din lägenhet.
Blanketter
Vanliga frågor
Här hittar du frågor vi ofta får. Undrar du över samma sak? I sådana fall hittar du svaren här.
Vanliga frågor och svar
Det här fixar du!
Se våra filmer om hur du enkelt löser de vanligast problemen i din bostad.
Instruktionsfilmer
Välkommen till Mina sidor!
På Mina sidor kan du utföra dina boendeärenden dygnet runt.
Här kan du bland annat
- anmäla fel och skador
- se dina hyresavier/OCR-nummer
- kopior av dina kontrakt
- läsa nyheter om ditt område
- få erbjudanden från våra utvalda samarbetspartners
Länkar för dig som hyresgäst
För dig som bor i Haninge
Aktuellt
1 872 solpaneler i Jordbro producerar grön energi
På 25 tak i Jordbro är vi klara med installationen av 1 872 solcellspaneler. Det är vårt största solcellsprojekt hittills.
Läs mer
Så här sparar du vatten
Här är våra bästa tips på hur du kan minska din användning av vatten. Bra för både miljön och plånboken.
Läs mer
Betala din hyra via Kivra
Du vet väl att du kan få din hyresavi till Kivra? Betalningar via Kivra är enkelt och sker utan fördröjning, på samma sätt som om du hade betalat dire…
Läs mer